Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 31 octobre 2026

Qui est responsable de vos données ?

Mehdi Courtinat, éditeur de Artisans Ariège (entrepreneur individuel, SIRET 880 603 865 00036, 18 rue du Plantaurel, 09500 Mirepoix). Contact : contact@artisans-ariege.fr.

Quelles données, et pourquoi ?

Quand vous décrivez un projet

• Vos réponses : type de travaux, commune, délai, budget, propriétaire ou locataire, photos si vous en ajoutez.
• Vos coordonnées : prénom, nom, téléphone portable, e-mail si vous le donnez.

Elles servent à une seule chose : transmettre votre demande à un artisan partenaire du métier, pour qu’il vous rappelle au sujet de ces travaux. Base légale : votre consentement, donné en cochant la case du formulaire. Vous pouvez le retirer à tout moment (voir « Vos droits »).

La vérification par SMS

Un code à 6 chiffres vous est envoyé par SMS. Seule son empreinte chiffrée est conservée, 10 minutes au plus. Pour limiter les abus, le nombre de codes demandés par numéro et par connexion est compté pendant 24 heures ; l’adresse IP n’est jamais enregistrée en clair (seulement une empreinte chiffrée). Base légale : intérêt légitime (sécurité du service).

Quand un artisan pose sa candidature

Nom, entreprise, métier, secteur et téléphone, pour le recontacter. Base légale : mesures précontractuelles à sa demande.

Mesure d’audience

Le formulaire compte de façon anonyme les étapes atteintes (page, type de travaux, étape, date), sans cookie ni identifiant, pour savoir où les visiteurs abandonnent.

Qui reçoit vos données ?

• Un seul artisan partenaire, du métier concerné et proche de votre commune. Vos coordonnées sont transmises à ce seul professionnel partenaire, pour qu’il traite votre demande. Elles ne sont ni vendues ni transmises à d’autres entreprises. Ce partenaire rémunère Artisans Ariège pour les demandes qu’il reçoit (voir les conditions d’utilisation).
• Les prestataires techniques, qui agissent sur instruction : Supabase, Inc. (base de données, Union européenne (Paris, eu-west-3)), Brevo (envoi des SMS et e-mails, France), Netlify, Inc. (hébergement du site).

Combien de temps ?

Votre demande est conservée 3 ans après notre dernier contact, puis supprimée. Les codes SMS : 10 minutes. Les compteurs anti-abus : 24 heures.

Cookies

Le site ne dépose aucun cookie publicitaire sans votre accord. Si vous cliquez sur « Tout accepter », la balise Google Ads est chargée : elle dépose un cookie qui permet de savoir si une annonce vous a amené jusqu’ici et si une demande a été envoyée ensuite (mesure de conversion). Si vous refusez, rien n’est chargé chez Google. Votre choix est gardé 6 mois ; vous pouvez le changer à tout moment avec le lien « Gérer les cookies » en bas de chaque page.

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Vos droits

Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur suppression, la limitation de leur utilisation, vous opposer à leur traitement ou retirer votre consentement, en écrivant à contact@artisans-ariege.fr. Réponse sous un mois. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr).